TELEASISTENCIA 900.

En el marco del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, que declaró el estado de alarma en todo el territorio nacional, adoptando una serie de medidas para la prevención de la propagación de la pandemia en nuestro país, entre las que se encuentran la restriciones a la libre circulación de las personas (artículo 7 del  Real Decreto), entre otras medidas,  el Área de Benestar de la Diputación de Ourense  ESTABLECE la puesta en marcha de la nueva Teleasistencia 900:

1 - Tele900.

La Teleasistencia 900 es una modalidad extraordinaria y temporal, con la finalidad de facilitar el acceso de forma preferente a personas mayores que vivan solas a un servicio de atención 24 horas ante situaciones de emergencia y seguimiento semanal personalizado de los beneficiarios, mientras dure el "estado de alarma"   

2 - Sin desplazarse.

Para evitar desplazamientos de los ciudadanos a los servicios públicos municipales al objeto de solicitar el servicio, así como de los trabajadores sociales comunitarios a los domicilios con la finalidad de la realización  del “informe social”, los ciudadanos podrán pedir el nuevo servicio  900 telefónicamente y no tendrán que aportar ninguna documentación física.

3 - Paso 1.

FORMULARIO CUBIERTO POR LOS SERVICIOS SOCIALES MUNICIPALES/MANC.:

Se cubrirá el formulario “Teleasistencia provincial 900” con unos datos mínimos. Lo único necesario será cubrir completo dicho formulario, no se necesita adjuntar ni documentación personal, ni informe médico, ni informe social, ni autorización firmada de la persona solicitante.

4 - Paso 2

PRESENTACIÓN ELECTRÓNICA DEL FORMULARIO:

 

Desde el ayuntamiento o manomunidad se presentará el formulario en el registro electrónico de la Diputación de Ourense.

 

En aquellos casos en que no sea posible realizar la presentación electrónica del formulario, podrán ponerse en contacto con el Área de Benestar de la  Diputación de Ourense y remitirlo a través del correo electrónico solicitando que sea un/a empleado/a público de la Diputación quien realice la presentación en el registro provincial. 

Accede desde aquí al FORMULARIO900

5 - Paso 3

ALTA AUTOMÁTICA LINEA 900:

 

Desde la Diputación se tramitará el alta automática y se contactará , telefónicamente, con la persona solicitante para facilitarle el número 900 desde el que se prestará teleasistencia y acabar de cubrir los datos necesarios para realizar el seguimiento de la persona.